项目背景

小区，作为城市管理的最小单元，是城市居民生活的载体，承载着智慧城市建设的核心作用。小区的构建和管理，一方面最贴近百姓生活的方方面面，另一方面最能体现城市管理的水平。因此，以智慧化的手段解决小区的问题，可谓从根本上解决城市病，是最接地气的智慧城市应用。

业务挑战

通过智慧小区的建设能促进小区公共服务管理、街道等方面的信息化应用，实现了对于小区中的基础设施、环境、居民、生活的多种元素进行综合的智能化管理；通过小区服务平台建设，实现公共信息发布，足不出户交纳“三费”、查询社保，购买商品等等，方便群众生活，提高公众服务水平。通过智慧小区建设，能够有效地改善传统小区管理方式，简化流程，优化资源，提高小区管理的效能，方便小区居民贯彻“以民为本，服务社群”的宗旨；通过智慧小区建设，能够打破信息“孤岛”，推倒信息“烟囱”，构建信息共享库，达到互联互通、实现资源共享，减少重复工作，提高工作效率， 智慧小区建成后，将改变小区工作模式，创新社会管理体系，提高便民惠民服务水平和小区的安全水平，提高居民幸福指数，促进社会和谐。

解决方案

基于视频监控分析领域的能力，以小区视频监控为切入点，聚焦城市小区智慧化建设而推出的解决方案，主要为小区物业、公安综治、小区居民提供智能化的服务，包括监管者门户、运营商门户和居民APP门户三大部分，其中监管者门户主要提供整体小区信息的录入、修改、查询、审核、统计、展示的功能;运营商门户主要提供对监管者进行管理的功能，包括监管平台、小区、用户等;居民APP门户主要提供给居民用户信息录入、推送查询、进度查询、智能门禁等惠民的功能。

方案亮点

一标三实可视化录入
平台打造了一标三实录入，包括标准地址，实有人口、实有房屋和实有单位的录入，平台通过模型建立小区房屋模型，通过点击地图可实现多级跳转，最小颗粒度可直达房屋号，通过房屋号的点击可进行房屋相关信息的录入，不在是传统的表单信息录入，交互感更强。
数据化管理模式
通过IOT技术，将门禁、可视对讲和停车系统全部打通的软件系统，方便物业和地产更便捷的操作能够打破信息“孤岛”，推倒信息“烟囱”，构建信息共享库，达到互联互通、实现资源共享，减少重复工作，提高工作效率。
线上收费智能化
智慧小区打造线上收费功能，通过与财务系统、税控系统的对接，实现业务、财务、税务一体化统一管理，增加业主缴费接触点，实现全场景收费，提升业主缴费便捷度。物业行业服务的最大痛点就是收费缴费，小区住户多，收费种类多，人员复杂，收费周期长，而且很容易收费出错。物业管理软件的使用，能够全面推进在线收费、智能催收，自动记账、做账、报销。智能催收服务由平台自动催收，解决物业费拖欠难题，轻松提升收缴率，加速资金回款。
多终端服务
智慧小区软件打造多终端服务矩阵，为业主提供小区生活基础服务，如智能门禁、停车缴费、邻里社交、小区文化等，实现项目管理工作综合化、标准化，为业主提供便捷舒适服务体验，大幅提高业主满意度，稳固物业服务根业务全面提升客户满意度，稳固物业服务之根本。